Jennifer Creegan übernimmt bei Disney die neu geschaffene Position als Head of Marketing Technology and Operations. Ihre Ernennung soll Disneys globale Marketingorganisation weiterentwickeln und eine stärkere Vernetzung der Fan-Erlebnisse ermöglichen. Creegan, die zuvor über 20 Jahre in Microsofts Werbegeschäft tätig war und zuletzt die Strategie-, Geschäftsplanungs- und Einblicke-Abteilung bei Xbox leitete, tritt ihre Rolle am 7.

September an. Sie berichtet an Asad Ayaz, Chief Marketing und Brand Officer von The Walt Disney Company.

Die Neubesetzung unterstreicht Disneys Ziel, Technologie und Daten stärker in seine Marketingaktivitäten zu integrieren. Creegan arbeitet bereichsübergreifend mit Disneys Divisionen – Film und Fernsehen, Streaming, Sport, Parks und Erlebnisse, Spiele sowie Konsumgüter – zusammen. Auch die Kooperation mit Technologie- und Datenteams gehört zu ihren Aufgaben.

Ziel ist es, tiefere Einblicke in die Präferenzen der Fans zu gewinnen, schnellere und fundiertere Entscheidungen zu ermöglichen sowie neue Wachstums- und Engagementmöglichkeiten weltweit zu schaffen.

Neue Ausrichtung des Marketings bei Disney

Die Schaffung dieser Rolle kündigte Disney bereits Anfang 2026 an. Asad Ayaz kommentiert die Neuausrichtung wie folgt: „Heute gibt es mehr Wege denn je, Disney zu erleben. Das bietet uns eine unglaubliche Chance, Fans näher an die Marken und Geschichten zu bringen, die sie lieben.“

Er ergänzt: „Jenn versteht, wie Technologie und Daten mit innovativen Marketingansätzen zusammenwirken, um für unsere Fans auf frische und unerwartete Weise präsent zu sein. Ihre Erfahrung wird von unschätzbarem Wert sein, wenn wir unser Marketingteam aufbauen und Technologie nutzen, um ein verbundenes Disney-Erlebnis zu bieten.“

Creegan selbst äußert sich zur neuen Aufgabe: „Das nächste Kapitel beginnt. Es ist ein wahrgewordener Traum, zu Disney zu wechseln. Die Geschichten von Disney begleiten mich mein ganzes Leben.

Zu dieser massiven Entwicklung des Marketings beitragen und mit unglaublichen Kollegen die wirkungsvollsten Momente für Fans schaffen zu können, ist äußerst bedeutsam für mich.“ Ihre bisherige Tätigkeit bei Microsoft, insbesondere bei Xbox, und die Auszeichnung als ADWEEK 50 Honoree 2023 nennt Disney in der Mitteilung als Qualifikationen für die Rolle.

Branchenweiter Trend zur Technologie-Integration

Disneys Entscheidung reiht sich in einen breiteren Trend ein. Zahlreiche Unternehmen richten Marketingfunktionen neu aus und rücken Technologie sowie Daten stärker in den Mittelpunkt. Beispielsweise ernannte Kohl’s Arianne Parisi zur Chief Customer Officer, um Marketing und Digital unter einer Leitung zu vereinen.

Nike berief Jane Ewing am 7. September 2026 zur Executive Vice President und Chief Commercial Officer. Der Deal zwischen Nielsen und DoubleVerify über 2,15 Milliarden US-Dollar im August 2026 interpretierten Marktbeobachter als Schritt zur Schaffung einer „single measurement currency“.

Diese soll Marketingverantwortliche bei Medienplanung und Budgetallokation unterstützen. Ferner betont L’Oréal Groups Chief Digital und Marketing Officer Asmita Dubey die Rolle von Technologie und Künstlicher Intelligenz im Marketing.

Disneys Schritt, eine dedizierte Position für Marketingtechnologie zu etablieren, steht damit im Einklang mit Maßnahmen, die darauf abzielen, traditionelle Marketingansätze mit technologischen Lösungen zu verbinden.

Ausblick: Disneys strategische Weichenstellung

Die Ernennung von Jennifer Creegan als Head of Marketing Technology and Operations stellt eine strategische Personalentscheidung für den Konzern dar. Zu ihren Aufgaben zählt die Zusammenarbeit mit Technologie- und Datenteams sowie mit den verschiedenen Geschäftsbereichen. Ziel ist es, datenbasierte Einblicke und Entscheidungsprozesse im Marketing zu stärken.

Analysten beobachten nun, wie diese Neuausrichtung Disneys globale Marketingstrategie und die Kundenbindung mittelfristig beeinflusst.